5,400円以上お買い上げで送料無料
ログイン
商品カテゴリ一覧 > 特定商取引法に基づく表示
【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 銀行振込 ⇒ご入金確認後、通常14営業日以内に発送いたします。 クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、通常14営業日以内に発送いたします。 ※予約商品は、注文後2ヶ月以内に商品発送いたします。 【指定置き場所配達サービスに関しまして】 本サービスは配達員と荷受人様が対面することなく、ご指定いただいた配達場所（置き場所）へお荷物を置いた時点で『配達完了』とするサービスです。 指定置き配サービスのご利用ご希望のお客様はご購入の際、★通信欄★に指定配達場所をご記載ください。 指定置き場所 例：玄関、自転車のカゴ、ガレージ等々 ・尚、配達時にご在宅の場合は対面で荷受人様へ渡すことにより『配達完了』となります。 ※ご在宅時に指定場所にお荷物を置くことをご希望される場合はインターホン越しにその旨を配達員にお伝えください。 ※お届け先が集合住宅の場合、本サービスをご利用できない場合がございます。 例：配達員が配達指定場所に商品を置き配・配達できない場合。 ・荷受人様がご不在時は配達員と対面することなくご指定いただいた場所に置くことで『配達完了』とします。 ・配達員が指定場所に配達完了した際にその証明として写真を撮影させていただきます。 ・指定場所に配達完了後のお荷物に破損・紛失等が生じた際、いかなる場合も弊社では責任を負いかねます。 ※例：指定場所に配達完了後、風雨にさらされることにより箱の破損等。 ・本サービスは『佐川急便による配達商品のみ対象』となります。日本郵政の『ゆうパケット』においてはサービス対象外となりますのでご注意ください。
万が一不良品・誤発送がありましたら、無料で至急交換させていただきます。 商品到着後、７日以内にお問い合わせフォーム、または、mail@futier.co.jpまでメールにてご連絡ください。 カスタマー窓口担当者より、追ってご連絡させていただきます。 ◆不良品の場合、基本的には商品のご交換という形でお願いしております。 但し、ご使用になられたものやタグなどの付属品がない等、初期不良以外の商品はお受けできませんので、ご使用前に必ず商品をご確認くださいます様お願い申し上げます。
不良品ではない商品で、商品交換・返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームまたは、mail@futier.co.jpまでメールにてご連絡ください。 カスタマー窓口担当者より、ご返送方法等について折り返しご連絡致します。 ◆ご連絡は商品到着後、7日以内にお願いいたします。 ◆下記の場合の返品はお受けいたしかねます。 ・ご着用済みのもの ・納品時の商品ラベル、タグを外された商品 ・納品時の商品ラベル、タグ、袋、付属品をなくされた商品 ・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品 ・お客様のもとで加工、リフォーム、クリーニング（洗濯）等を施された商品 ・事前連絡なくご返送された場合 ◆下記の理由での返品はお受けいたしかねます。 ・シワ ・ニオイ ◆不良品の場合、基本的には商品のご交換という形でお願いしております。 ◆送料負担については、返品の理由により異なりますので、下記をご参考の上、まずはご連絡ください。 ・サイズ交換・・・・・お客様ご負担 ・色交換・・・・・お客様ご負担 ・不良品→正常商品への交換・・・・・当社負担 ◆返品にともなうご返金や手数料等の扱いについても、ケースにより異なります。 ※その他のケースはお問い合わせください。 ※届いた時と同じ状態でお畳み頂きご返送くださいます様お願い申し上げます。 ◆サイズ、カラー、イメージ違いの交換・返品は、ご返送送料・こちらから発送の際の送料630円・手数料ともにお客様ご負担でお願い致します。 ※代引き受け取り拒否・いたずら注文について 代引き注文の受け取り拒否・いたずら注文(長期不在も含む)につきましては いかなる理由にかかわらず、受け取り拒否により商品が返送されてきた場合、往復の正規運賃(\1260）＋手数料(\300）の実費をお支払い頂きます。 ※配送に中継手数料がかかっている場合は別途、プラスご請求となります。 また、今後のお取引をお断り致しますのでご了承下さい。 ＜返送先＞ 〒330-0062 埼玉県さいたま市浦和区仲町2-1-5 浦和仲町KSビル5F フューティアランド返品担当係 お問い合わせ先：mail@futier.co.jp サポートセンター / 平日 11：00 〜 17：00 ※2019年2月1日よりサポートセンターの電話番号が下記へ変更になります。 TEL 03-5809-9819(現在) → TEL048-711-9528(新) ※ご返送前に必ずご連絡ください。
※郵便振替（前払い） ご入金確認後、商品を発送させていただきます。 ※銀行振込（前払い） ご入金確認後、商品を発送させていただきます。 ※代金引換 商品お届けの際に商品代金をお支払いください。 代金引換手数料として324円がかかります。 ※クレジットカード ・VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。 ご注文後、すぐに商品を発送いたします。(予約商品につきましては入荷後の発送となります) ※コンビニ支払 ・お近くのコンビニエンスストアでお支払いすることができます。 セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート
※消費税（10%） ※送料 購入金額1円〜5399円 648円 購入金額5400円以上 送料無料 ※お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料をいただきます。 購入金額1円〜10000円 代引き手数料324円 購入金額10001円〜30000円 代引き手数料432円 購入金額30001円〜100000円 代引き手数料648円 購入金額100001円〜 代引き手数料無料 ※お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。
ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。 送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。 重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。 弊社管理のパソコン等には一切残りません。
